Polityka wysyłki

Jaki jest czas dostawy?

Czas dostawy składa się z dwóch etapów:

1. Czas przetwarzania W ciągu 1–3 dni roboczych od złożenia zamówienia jest ono sprawdzane, zatwierdzane i pakowane. Następnie paczka jest przygotowywana do transportu.

2. Czas dostawy Polska: 5–10 dni roboczych. Wysyłka jest realizowana przez Poczta Polska.

Wszystkie czasy wysyłki nie obejmują ewentualnych opóźnień celnych. W okresach wzmożonego ruchu, takich jak Boże Narodzenie, Black Friday i Nowy Rok, dostawy mogą trwać dłużej.

Ile kosztuje wysyłka?

Oferujemy bezpłatną wysyłkę premium. Obejmuje ona ubezpieczenie na wypadek kradzieży, utraty lub uszkodzenia paczki.

Gdzie jest moja paczka?

Po wysłaniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem śledzenia. Zamówienie można śledzić za pośrednictwem strony śledzenia na naszej stronie internetowej. W tym celu w głównym menu kliknij "track your order". Ze względów logistycznych zamówienie może być wysłane w kilku przesyłkach częściowych.

Mój numer śledzenia nie działa

Aktualizacja informacji o śledzeniu może potrwać do 5 dni roboczych. Jeśli po kilku dniach śledzenie nadal nie wyświetla żadnych informacji, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta via info@mivoramode.com.